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      滨河支行:优化金融服务 便利存款继承
      日期:2021年03月18日  文章来源:  作者:刘宁宁 浏览:[]   [关闭] [打印本页]

      “没想到要跑好几个地方才能办成的事,在这里一次性便完成了,哈哈.......”3月9日,客户黄大爷在办完存款继承的相关业务之后,露出了舒心的笑容,不断地称赞着滨河支行服务员工。

      3月9日,客户黄大爷带着四个孙子来到滨河支行营业厅咨询存款继承公证如何办理相关事宜。据了解,黄大爷儿子儿媳均已去世,留下四名子女,之前其他财产已经做过公正,但是没想到在农商行还有存款三千余元未进行公正,现在想来银行咨询下这三千余元应该怎么继承,因为家里都是老年人和十来岁的孩子,再去公正提供资料很不方便。了解到情况后,滨河支行员工根据关于简化提取已故存款人小额存款相关事宜的通知及颍东农商银行关于简化提取已故存款人小额存款相关事宜的通知,将需要的材料进行了一次性告知,得知黄大爷还需送三名小孙子回学校上课,员工向黄大爷保证到:“您就放心去送孩子上学吧,您家大孙女现已成年,也可以独立办这业务的,今天一定顺利帮您家把这小额存款的事情办好。”收集完相关继承资料后,支行员工便按要求对已故存款人的存折银行卡进行挂失销户,便捷地让客户完成了小额存款继承事宜。


      责任编辑:[王祥]

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